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日本企業の弱点は何だ？　生き残るには「デジタルマーケティング」を知り、生かすべし：松岡功の時事日想（1/3 ページ）

» 2014年08月27日 08時00分公開

[松岡功，Business Media 誠]

著者プロフィール：松岡功（まつおか・いさお）

ITジャーナリストとしてビジネス誌やメディアサイトなどに執筆中。1957年生まれ、大阪府出身。電波新聞社、日刊工業新聞社、コンピュータ・ニュース社（現BCN）などを経てフリーに。2003年10月より3年間、『月刊アイティセレクト』（アイティメディア発行）編集長を務める。（有）松岡編集企画代表。

　主な著書は『サン・マイクロシステムズの戦略』（日刊工業新聞社、共著）、『新企業集団・NECグループ』（日本実業出版社）、『NTTドコモリアルタイム・マネジメントへの挑戦』（日刊工業新聞社、共著）など。ITmedia エンタープライズでも「Weekly Memo」を連載中。

　データベースソフト最大手の日本オラクルが先日、クラウド型マーケティングプラットフォーム「Oracle Marketing Cloud」を発表した。米Oracleが2014年4月に提供を始めたもので、日本でも今回の発表でデジタルマーケティング市場に本格参入した格好だ。

　発表会見に臨んだ日本オラクルの杉原博茂社長兼CEOは、現在、デジタルマーケティングを取り巻く市場環境について「マーケティング環境は急速にデジタル化が進んでいる。デジタル広告市場を見ても、国内外ともにインターネット広告への出資が年々増加し続けている。さらに今後は企業において、CIO（Chief Information Officer：最高情報責任者）より、CMO（Chief Marketing Officer：最高マーケティング責任者）に与えられるIT予算のほうが大きくなるとの予測もある」と説明した。

　一方で、「現状では大半の企業のCMOが投資効果を定量化できておらず、チャネルを横断した形で顧客データの把握もできていない。マーケティング上のさまざまな課題を抱えているのが実情だ」と指摘。「オラクルはかねて幅広い業務領域でクラウドサービスを展開してきたが、そうした課題解消に向けて先進のマーケティング機能を統合した形でクラウドサービスとして提供することにした」と今回の発表の意義を語った。

会見に臨む日本オラクル代表取締役社長兼CEOの杉原博茂氏（左）と米オラクルマーケティングクラウドゼネラルマネジャー＆シニアバイスプレジデントのケビン・エイクロイド氏

　「デジタルマーケティング」とは何か。私たちはどう考えればいいのだろうか。

「デジタルマーケティング」とは何か、新・マーケティング戦略の重要なキーワード

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