片道1万円でアジアへ、LCCが開く“空のシルクロード”：郷好文の“うふふ”マーケティング（3/3 ページ）

[郷好文，Business Media 誠]

民族マーケティングのススメ

　私の小さな海外マーケティング体験（米国駐在とアジア諸国営業）から、外国で働くコツをもう1つ付け加えたい。それは“民族マーケティング”である。

　民族マーケティングとは、その国の民族の思考や嗜好、習慣や習性をベースに、消費（者）を理解し、企画発想や商品開発、物流構築や販売促進、広告に生かすこと。

　民族が違えば習慣も文化もメンタリティも、歴史も宗教も何もかも違う。だから好みの色も質感も形も違う。サービスへの要求も違う。たとえば「美」をとっても美容整形が好きな国民もいるし（韓国やタイ）、自然美が一番という国もある（インドやベトナム）。異国人のあなたは、その国の民族要素、“衣食住遊美”を徹底調査すべし。

　アジアの町を歩こう。人々の暮らしを観察しよう。買い物をして食べて飲んで笑って泣いて恋をしよう。そうした体験や知見に、あなたの「自分だからできること」を重ね合わせれば、あなたの仕事は現地仕様、ひいては国際仕様になっていく。

　2012年、私もアジア化したい。留学生支援事業に加えて書く仕事、さらにアート事業でも国際化しようと思う。あなたも「自分ならできる」と思って、空のシルクロードのジェット気流に乗りませんか。