ETCから携帯料金支払いまで、クレジットカードの利用場面が拡大――ジェーシービー調査

» 2009年01月08日 07時00分 公開
[堀内彰宏,Business Media 誠]

 現金を持たずに会計できるだけでなく、オンラインショッピングなどでも便利なクレジットカード。ビジネスパーソンはどのように利用しているのだろうか。

 ジェーシービーが2008年7月に行った「クレジットカードに関する総合調査」によると、20代〜60代のビジネスパーソンのクレジットカード保有率は85.1%、平均保有枚数は3.4枚だった。保有率や平均保有枚数はここ数年横ばいだが、保有枚数別の比率を見ると1枚しか持っていない層が減少し(2004年25.2%→2008年20.1%)、7枚以上持っている層が増加傾向にある(2004年5.1%→2008年8.8%)。

クレジットカード保有率(上)とクレジットカード保有枚数(下、出典:ジェーシービー)

 なぜクレジットカードを利用するのだろうか。クレジットカードの利用理由を尋ねると、「現金を持たなくても買い物ができるから」が62.1%でトップ。以下、「ポイントやマイレージのサービスがあるから」(54.5%)、「不意の出費に備えて」(41.0%)、「高価な商品をその場で購入できるから」(28.4%)、「海外での決済で便利だから」(27.1%)、「しばらくの間、代金支払いが猶予されるから」(26.5%)が続いた。

クレジットカード利用理由(出典:ジェーシービー)

 クレジットカードはどれくらい利用されているのだろうか。1番使うクレジットカードの利用頻度を聞くと、1位は「1カ月に2、3回」で31%。以下、「1カ月に1回」(15%)、「週2、3回」(14%)、「週1回」(13%)が続いた。また、全体の月平均利用回数は4.2回と2007年(4.5回)をやや下回った。

1番使うクレジットカードの利用頻度(左)と全体の月平均利用回数(右、出典:ジェーシービー)

 クレジットカードで支払っている金額はいくらくらいなのか。1番使うクレジットカードの月利用金額を聞くと、1位は「1万〜2万円未満」で20%。以下、「3万〜5万円未満」(15%)、「5万〜10万円未満」(14%)、「2万〜3万円未満」(14%)が続いた。一方で「ほぼ0円」という回答も12%あった。

 また、1番使うクレジットカードの全体の月平均利用金額は3万6400円と増加傾向にある(2005年3万2500円)。

1番使うクレジットカードの月利用金額(左)と全体の月平均利用金額(右、出典:ジェーシービー)

 どういった場面でクレジットカードを利用するのだろうか。過去3カ月のクレジットカード利用業種を聞くと、トップは「スーパーマーケット」で21.3%。以下、「百貨店」(18.3%)、「携帯電話料金」(15.3%)、「家電量販店」(13.9%)、「ガソリンスタンド」(13.9%)が続いた。

 2006年と比較すると、「携帯電話料金」(2006年13.3%→2008年15.3%)、「オンラインショッピング(インターネット通販)」(2006年11.1%→2008年13.4%)、「高速道路料金(ETC料金)」(2006年9.1%→2008年12.2%)、「電気料金」(2006年5.2%→2008年7.1%)などの伸びが目立っている。

 郵送による調査で、対象は20代から60代の社会人男女2500人(男性1250人、女性1250人)。調査時期は2008年7月。

過去3カ月のクレジットカード利用業種(出典:ジェーシービー)

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.