イリイとビートレンド、モバイルコマースとCTIで協業

[ITmedia]

　イリイとビートレンドは10月7日、イリイの通信販売管理ソフト「BIG通販Pro CTI」と、ビートレンドのモバイルコマースASPサービス「BeMSSモバイルコマース」のシステム連携を完成したことを発表した。

　「BIG通販Pro CTI」は、通信販売会社の受注・在庫・出荷・回収管理を行うパッケージソフト。国内大手通信機器メーカー13社34機種に対応したCTI機能を装備しており、注文者の発信番号を瞬時に取得、検索し、注文者の氏名・住所・過去の注文履歴などを、オペレーター画面上に表記して受注処理の効率を向上させる。

　同ソフトと、ブラウザから必要な情報を設定するだけで、国内主要3キャリア対応のケータイショッピングサイトが構築できる「BeMSSモバイルコマース」を連携させることで、電話による注文、携帯電話インターネットによる注文を一元管理できるほか、マーケティング機能などが利用でき、出荷、回収業務などの効率化が実現可能だという。コンビニ決済、クレジットカード決済など、各種決済にも対応する。

　連携システムの概算価格は「BIG通販Pro CTI」が70万円から、「BeMSSモバイルコマース」が月額5万円から。