「仕事がイマイチ」「人物がイマイチ」企業はどちらの首を切る？：サカタカツミの新しい会社のオキテ（1/3 ページ）

[サカタカツミ，Business Media 誠]

　最近、いろいろな企業に呼ばれて「組織内での人材育成」という観点でお話をする機会があります。改めてというのも変ですが、このあたりの話題がホットになっているようで、人事担当者の皆さんとの議論も熱いものになりがち。そんな中で、ある企業の担当者が、こんな話をしてくれました。

　「育成しても無駄な人と、そうでない人がある程度分かってきたので、今後は無駄な人に対しては、レッドカードを渡して、一定期間内に変化がない場合は、退職することを推奨するというオペレーションにできないかな、と考えています」

　怖い話ですよね。法律などの問題があるので、実際にはそんなに露骨なことはできないのですが、企業は組織内の「無駄」を、極端になくしたがっている様子がうかがえます。贅肉を削ぎ落として、筋肉質な組織を目指したいということなのでしょう。そこで、私は次のような質問をしてみました。

　「仕事ができない人と人物としてイマイチな人、どちらが先に辞めてほしいと考えますか？」

　この質問、ほとんどの企業が同じ回答でした。そう、組織で働くということにおいて、重要なことは何かという話にも、当然のことながら通じているのです。今日はそのあたりのお話を。

一番厄介なのは「仕事ができない人」ではなかった？

　ある企業の人事担当者は、こう断言します。

　「仕事ができないだけなら、教育や育成でいくらでも改善できると考えています。当然、適材適所がありますから、その人の能力や志向、向き不向きを正確に知る必要はあります。それでも組織の中での仕事で『絶対にこの人にしかできない』というスペシャルなワークは、実はそれほどありません」

　だから一定のトレーニングを施せば、ある程度の水準の仕事はできるようになるというのです。しかし、問題は、そのトレーニングの効果がない人だといいます。