英語力に自信がある人は20.2％――外国人から話しかけられた内容は？

[Business Media 誠]

　あなたは自分の英語力に自信がありますか？　外国人旅行者に話しかけられたことがある人に聞いたところ、「自信がある（とても＋まあまあ）」と答えたのは20.2％。男女別でみると、男性22.7％、女性17.5％と男性のほうが「自信がある」傾向であることが、オンライン英会話を展開しているアンフープの調査で分かった。

　外国人旅行者から英語で話しかけられた場所について尋ねると、「街中」（53.8％）がトップ。次いで「電車の駅、電車内」（38.7％）となり、多くの人が事前に話しかけられることを予測し難いシチュエーションで話しかけられているようだ。

　また英語で話しかけられた内容は「目的地への行き方」（90.4％）が断トツ。次いで「今いる場所」（16.0％）、「看板や標識の読み方」（6.9％）となり、話しかけられる内容のほとんどが「道案内」に関連していることが分かった。「見方を変えると、英語での道案内ができれば、外国人旅行者から話しかけられる内容の9割は対応が可能と言える」（アンフープ）

自分の英語力発揮度

　外国人旅行者から英語で話しかけられた時、自分の英語力をどの程度発揮できているのだろうか。5段階評価（100％、75％、50％、25％、0％の5択で自己評価）で聞いたところ、全体平均は56.0％。この結果を英語力に自信がある人とそうでない人でみると、自信がある人が76.4％だったのに対し、自信がない人は50.2％。「自分の英語力に自信がある人でも、外国人旅行者から英語で不意に話しかけられた時には、本来の力を発揮できていないようだ」（アンフープ）

　インターネットによる調査で、外国人旅行者から話しかけられたことがある20〜50代の男女437人が回答した。調査期間は8月29日から30日まで。