男性はPCや家電、女性はファッション――ネットショッピングで購入するもの

[Business Media 誠]

　Amazonや楽天など、ネットショッピングが身近なものとなって久しい。利用者はどのように活用しているのだろうか。

　アサヒグループホールディングスの調査によると、20歳以上の男女に「ネットショッピングの購入頻度」を尋ねると、最も多かったのは「月1回程度」で26.0％。以下、「半年に数回」が21.5％、「月2〜3回」が18.0％、「過去に何度か経験した程度」が16.9％で続いた。「月1回以上」という割合が半数を超えており、「経験がない」は9.6％とわずか10人に1人だった。

　利用する際に使う主なツールは「PC」が93.8％と断トツで、「スマートフォン」（5.2％）や「スマートフォン以外の携帯電話」（2.1％）は少数派。しかし年代別にみると、20代では「スマートフォン」が21.3％と高くなっていた。

　「ネットショッピングで購入したことのある商品」を聞くと、男性では「PC・関連機器・ソフト」（45.5％）と「家電・AV機器」（45.2％）が上位だったが、僅差でいくつかの商品が並んだ。一方、女性では「ファッション用品（衣類・靴など）」が64.9％と断トツだった。

価格より利便性に魅力

　「ネットショッピングの利点や魅力」を尋ねると、最も多かったのは「実際に足を運ぶ手間や時間が省ける」で68.3％。以下、「重たい荷物を自宅まで運んでもらえる」が46.5％、「近所にショップのない商品でも手に入る」が38.0％、「同じ商品や競合商品を比較検討しやすい」が36.8％で続いた。価格より、利便性を重視している人が多いようだ。

　インターネットによる調査で、対象は20歳以上の男女783人（男性399人、女性384人）。調査期間は11月14日から20日。