手づくりの「楽しさ」にこそマーケティングの原点がある：郷好文の“うふふ”マーケティング（1/3 ページ）

[郷好文，Business Media 誠]

　秋雨前線の到来とともにヤマイにかかった。コホンコホンじゃない。“手づくり”というビョーキである。

手づくりがイイ！の背景には……

　今秋のビョーキは服飾系。某社のプレス発表会でいただいた布バッグを流用したバッグカバー、ジーンズのポケット加工、帽子にはスカーフをぐるっと巻いてみた。ゼロからではなく既製のモノに少し手を加える。それだけでユニークになる。私はそれほど手づくり上手ではない。でもなぜか好きである。

　うがった分析をすれば、デフレ時代、所得も減り豪快に遊べなくなった。チクチクやトントンなら安く遊べる。それもあるが、それだけじゃない。

「モノを買うのがエキサイティングじゃなくなった」

　機能追求商品に心が響かない。アイデア商品にもハハン……で、デザイン商品にプレミアムを払う人も減った。実体を買わず仮想を買う時代だ（CDも本も売れない）。街行く女性の肩にルイ・ヴィトンもずいぶん減ったなあ。

　「モノ消費よりコト消費へ」――モノに払わず体験に払う。3.11震災後の「絆消費」もまだ続く。Facebook発の「いいね！消費」も増加中。大量生産・大量消費社会への抵抗もある。

　「手づくりは閉塞する市場の救世主になる」とも思うのだが、そんなパワーはあるのだろうか？　そんなことを考えつつ、手づくりを探して街に出た。「仕上がりがね……」「オレ不器用だから」という人も「意外にできるじゃん」があった。