人事部が最優先に考えるべきことは何なのか？（1/2 ページ）

[川口雅裕，INSIGHT NOW!]

　HR総合調査研究所が、この2月に人事担当者282人に調査した結果によると、企業人事が重要だと考えている課題として「優秀な人材の確保」「社員の教育・能力開発」「社員のモチベーションアップ」が上位となった。この調査では5年後に重要となる課題についても聞いているが、これらが上位を占めており、おおむね重要課題は現在も5年後も変化はないというのが人事担当者の考えのようである。

　この調査を見て、私が非常に違和感を覚えたのは「中高年社員の活用」を重要な人事課題とした人が23％しかいないことだ。19項目あるうちの、17番目である。5年後の予想についても26％で、人事担当者は「中高年社員の活用」を重要課題と認識していないことが、よく分かる結果となっている。

　「中高年社員は十分に活躍しており、改めて活用を考える必要がない」ということだろうか。あるいは、「活躍できていないが、ポストや給与をそれなりに調整する仕組みがあるので、問題ない」ということだろうか。

　いずれも、違うと思う。ほとんどの会社は、どのような役割を与えればよいか、給与と評価をどう設計すればよいか、など中高年社員の処遇に悩んでいるはずだ。

　バブルが崩壊して以降、企業の成長が鈍化し、ポストや人件費の観点から中高年社員の処遇は問題になってきたが、ほとんどの会社でこれまでたいした対策は打たれていない。専門職制度を作ったり、役職定年を設けたり、早期退職制度を作ったりしてポストを空け、人件費の軽減を図る。そのほかは、給与の上昇を止めるための仕組みを作ったくらいだ。