おもろい！　ナゴパイナップルパークのマーケティング（2/2 ページ）

[寺西隆行，INSIGHT NOW!]

4．来店者の「あるといいな」をくすぐる企画や商品が！

　ナゴパイナップルパーク、そしてパイナップルハウス。いずれも、パイナップルが食べ放題というサービスが付いています！　子どもは間違いなくひかれますし、大人も「いいなあ、これ」と思えるサービスですよね。

　子どもが食べ放題に専念（？）している間に、大人も満足できる沖縄そばの準備もあります。パイナップルハウスでは、店内で沖縄そばを食べれるのです（しかも名店との評判）。

　ナゴパイナップルパークの近くでは「大家（うふやー）」を展開。「子どもがパイナップルにひかれているけど、私はそこまでしてパイナップルは……」という心境が、沖縄そばという一手により、「あ！　これがあるなら行きたい」という心境になれるわけですよね。

5．ほかにもいろいろ！

　挙げるとキリがないですが……

• 高品質・高価な「パイナップルプレミアムケーキ」を、沖縄旅行パッケージでは必ずといっていいほど盛り込まれるDFSギャラリア沖縄店（免税店）に出品！
• Webサイトでは「人気商品ベスト10をしっかり表示」「お得な入園券をセンターに」「ゼロ・エミッションの取り組みなどのうんちくを“センター下”という絶妙なポジショニング」。
• Webサイトで秀逸なところは左サイドバー「忘れ物・落し物」のバナー。クリックすると「忘れ物・落し物」をした場合の連絡先がすぐに表示！「忘れ物・落し物」をしてしまった人への想像力を働かせないと、できない工夫……。

　本当に小さなことですが、「そんなにすごい工夫かあ？」と甘く見ている方には、まず実際にはできない工夫だと思います。

　最後に今一度、Webサイトの上部バナーに出てくる文言を追っかけると……

　「パイナップルが食べ放題だよ！」

　「自動運転のパイナップル号でらくらく見学！」

　「パイナップルって楽しいよ　みんな来てね！」

　特にこの最後のひと言、「文章の正確さ」を求め過ぎるとまず出てきません（笑）。しかし、ストレートに顧客心理をくすぐり、そして自分がウリにしている商品・サービス、そう、「パイナップル」への愛情と自信を、強く感じるひと言です。

　マーケティングに興味のあるみなさんは、沖縄に行ったらぜひパイナップルパークへ！（寺西隆行）

　→寺西隆行氏のバックナンバー