オカシイはオモシロイ――ARは“マッドネス”で広めよう！：郷好文の“うふふ”マーケティング（2/3 ページ）

[郷好文，Business Media 誠]

ARを現実的に分析しよう

　AR（拡張現実）とは、現実の環境に電子情報を付加する技術やそのバーチャル環境のことを言う。CGやGPSなどの技術を使って、そこにないものを見せる魔法である。従来の携帯電話でも使えるものはあるが、画面が大きいスマートフォンやタブレット型端末にはうってつけ。アプリやサービス事例には次のようなものがある。

　ARの用途は、おおむね次のように分類できそうだ。

• クチコミ……道先案内や空間情報、つぶやき
• ビフォーアフター……化粧前と化粧後、購入前と購入後
• 転ばぬ先の杖……店舗や味の評価、スタンプラリー
• ひまつぶし……ゲーム、画像遊び

　クチコミは主に街や店舗の情報提供、ビフォーアフターは商品の販売促進、転ばぬ先の杖は比較サイトやSNSに使われ、ひまつぶしはゲーム要素が強い。挙げた事例には「いいね！」もあるが、ちょっとした販促に過ぎない。「もうからない」のがAR業界の悩みである。

　ちょっと脇にそれるが、今、鳴り物入りで登場した3Dテレビが売れていない。なぜだろう。「目が疲れる」「家では映画館のような視聴体験までいらない」「3Dメガネはズラすと（裸眼対応の3Dテレビでも視線をズラせば）立体に見えず幻滅する」などと言われる。私は「3D機能は楽しいぞ」というメーカーの押しつけがましさがどうかと思う。

　機能が前面に出てしまうと、人は買わない。ARも同じことをやっているのだ。