なぜ管理部門は“指示待ち”になるのか?(2/2 ページ)

» 2011年09月14日 08時00分 公開
[川口雅裕,INSIGHT NOW!]
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管理部分の評価に工夫を

 確かに、管理部門の評価は難しい。しかし、このような評価が管理部門を事件待ち、指示待ちの受身の姿勢にしてしまっているのは確かだ。いい点数を取れるように地道に努力している子どもよりも、テストで悪い点を取った時だけ急に勉強する子供を褒めるような評価ではダメだ。高みを目指して継続的にレベルアップを図るチームよりも、負けた時だけしばらく頑張って練習するチームを評価しているようではいけない。

 余計なことをしない、何かあった時だけ頑張ってくれる指示待ちタイプを管理部門に配置している方が良いと考えている会社もあるようだが、それがどのような結果を招くかは、現状の人材や組織の状況と人事部門の大変さを見れば明らかである。管理部門に戦略性と企画力を求めるなら、評価を変えなければならない。(川口雅裕)

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