最もよく利用するファミリーレストランは

[Business Media 誠]

　あなたはどのくらいの頻度でファミリーレストランを利用しますか？　マイボイスコムの調査によると、「数カ月に1回」という人が最も多く33.5％、次いで「月に1回」（23.7％）だったが、「ほとんど利用しない」という人も23.4％いることが分かった。

　ファミリーレストランを利用するという人に、最もよく利用するところを尋ねると「ガスト」が最も多く20.2％、以下「サイゼリヤ」（15.6％）、「餃子の王将」（9.3％）、「デニーズ」（6.6％）、「びっくりドンキー」（6.5％）と続いた。

　また昨年と比べ、利用機会が増えたファミリーレストランを聞いたところ「ガスト」（13.7％）がトップ。このほか「サイゼリヤ」（12.6％）、「餃子の王将」（10.9％）、「ココス」「びっくりドンキー」（いずれも4.0％）、「バーミヤン」（3.7％）という結果に。

　インターネットによる調査で、男女1万3888人が回答した。調査期間は11月1日から11月5日まで。

ファミリーレストランで利用したことがあるサービス

　ファミリーレストランを利用したことがある人は、どのようなサービスを利用したことがあるのだろうか。最も多かったのは「ドリンクバー」（87.8％）、次いで「サラダバー」（49.2％）、「テイクアウト」（11.0％）、「宅配・デリバリー」（9.9％）、「乳児向けメニュー」（8.7％）と続いた。

　ファミリーレストランに対するイメージを聞いたところ「安いのにおいしく、いろいろな種類のものがあるので好き嫌いが激しい人と行くと楽」（女性22歳）、「いつも同じ品質を提供してくれる便利な施設」（男性38歳）といった好意的な意見があった一方、「すべてパック詰めされたものを温めるだけの料理」（男性38歳）、「意外と味の割りに価格が高いイメージ。それと、騒がしいのが気にかかる」（男性39歳）といった厳しい意見もあった。