私たちがトイレに行く理由：郷好文の“うふふ”マーケティング（1/3 ページ）

[郷好文，Business Media 誠]

　みなさん、トイレに何をしに行きますか？

　「用を足しにいくに決まっているさ」と答えたあなた、実はいろいろと別の用も足しているはず。Cheezburgerが作った「レストランのトイレを利用する理由　男女の違い」を見てほしい。

　男性は「一息いれる（Relieve oneself）」と「手を洗う（Wash hands）」だけなのに、女性は盛りだくさん。メイクやヘアを直す、ネイルの手入れ、デオドラントスプレーで身だしなみ、さらに「友人に電話する」「携帯メールを打つ」そして「ゴシップする」とやることはいっぱい。そうか、だから長いのか。

　「ゴシップする」――そう、トイレは“品定め・駆け引きの場”でもある。合コンにやってきた男女、アイスブレイクから談笑ステップへ、そしておバカなジョークでゲラゲラ笑って第1幕が閉じる。そこでトイレタイム。なぜか「オレも」「あたしも」と連れ立つ。

　男子トイレでは……「お前、誰？」「左から2番目のセミロングの子」「バカだな、あの子はオレしか見てないじゃん」「ありえね」「じゃあ、メアド聞き出してみろよ」

　女子トイレでは……「今日、残念な感じ」「うん、2次会はなしね」「口直しにスイーツ食べて帰らない？」「そうしよ」

　洋式トイレの水流のように競争心が渦巻き、便座のように冷たく意思決定が下される。トイレという空間で広がる人間模様、そのサガ。あまりに奥深い“トイレに行くワケ”をもっと挙げてみよう。