これは知っておくべき……新入社員4つのタイプ（1/2 ページ）

[葛西伸一，INSIGHT NOW!]

　さて今年もまた、新入社員が各部門へ配属されたことだろう。配属先の上司や先輩社員たちは、次のような疑問をお持ちではないだろうか？

　「今年の新入社員の特徴は？」「どう接したらいいの？」「どうすれば育てられるの？」――。という声を各方面から多数いただくため、新入社員を分析した。

　世間の声の通り、今年度の新入社員は従来の新入社員とは一風違った特徴を持つ。ここでは4つのタイプが、2009年度新入社員に関してどのような割合を占めているかを分析した。

　その分析根拠は、（1）2009年新入社員意識調査（日本生産性本部のアンケートデーター）、（2）実際に今年度の新入社員と接した私自身の体験、（3）新入社員研修を終了した講師陣からのヒアリング――。この3つのデーターから次の分析を行った。

　新入社員のタイプを大きく4つに分けると、次のように大別できる。これは、割合こそ入社年度ごとに変化するが、本質的な分類でありこの4つの型は変化しない。そのため、毎年留意すべきは、今年はどのタイプの人材が多く入社したのか？　という点である。

TypeA：トレンディドラマ型

　このタイプは、比較的人から注目を浴びたいタイプ。退職リスクは高めだ。理想と現実のギャップを知った時に、失望を感じる。しかし、理想を目指しているため、新たな理想や目標があれば、モチベーションが上がるタイプだ。理想が現実とは異なることを知ったタイミングで、新たな理想（目標）を本人に設定させる。40歳でカッコイイ状態ってどんな状態か？　（例：スポーツカーを乗り回す。クルーザを乗り回すなど）そのために何をすればいいのか？　本人に設定させ、承認する。

TypeB：素直成長型

　このタイプは、「職場の仲間」や「友達」を重視するタイプ。退職リスクは低めだ。そして、定年まで会社に貢献してくれる可能性が高い。お金を稼ぐことの面白さ、仕事とプライベートのワークライフバランスの重要性を説いて常に、上司が対話してあげるだけで、長期的に在籍してくれる可能性が高い。

TypeC：安定型

　このタイプは、仕事よりも「家族」や「趣味」に重心を置く傾向がある。退職リスクは低めだ。定時内で必ず仕事を終わらせ、多少の問題や課題は、早く忘れ、プライベートを充実することで乗り切るタイプ。仕事の面白さを経験談などで伝え、高効率処理を徹底的に磨き、承認してあげることが大切だ。

TypeD：独立起業型

　このタイプが求めることは、「自由」「成功」だ。退職リスクは最も高い。自社内でも「自由」や「成功」を手に入れること、またその事例を提供し、社内のパイオニアになることで、自分の目標を達成することもやりがいがあることを気付かせよう。

　みなさんの部署へ配属された今年の新入社員は、どのタイプが多いだろうか？　私の分析では、冒頭に紹介した3つのデーター根拠から、今年の新入社員は、TypeB「素直成長型」とTypeC「安定型」との人材が、昨年までに比べて圧倒的に多いということが判明した。

　これは（1）2009年新入社員意識調査という、定量的なデーターでも判明しているが、それ以外にも、（2）（3）の定性的データーからも、今年の新入社員は「独立よりも社員」「転職よりも終身雇用」という意識を持っており、さらに心の内を主張するのが苦手な世代であるようだ。

　具体的には、2000年ころの新入社員と比較すると顕著な差が発生している。図を見ていただければすぐにお分かりいただけると思う。