2007年の企業評判ランキング、1位はGoogle

[ITmedia]

　2007年に米国で最も評判の良かった企業はGoogle――米調査会社Harris Interactiveは6月23日、このような調査結果を発表した。

　同社のReputation Quotient（RQ：評判指数）調査では、まずオンラインと電話による調査で特に認知度の高い60社をピックアップし、その後この60社について、製品や社会的責任、労働環境、業績などの項目を評価するオンライン調査を行った。

　調査の結果、1位を獲得したのはGoogleだった。前回の4位から順位を上げ、1位だったMicrosoftを追い抜いた。2位はJohnson & Johnson、3位はIntelで前回の16位から大幅に順位を上げた。4位はGeneral Mills、5位はKraft Foods、Microsoftは10位に転落した。

　Googleは業績、ビジョンとリーダーシップ、社会的責任、労働環境の分野で評価が高かった。「良い評判を得るのに必要なのは、利益だけではないことは明らかだ。企業が消費者からの信頼を築くには、社会的責任や従業員の待遇に注力する必要がある」とHarrisは述べている。

2007年のRQランキング

順位	社名	RQ（2007）	RQ（2006）
1	Google	81.85	79.81
2	Johnson & Johnson	81.28	80.44
3	Intel	80.38	76.36
4	General Mills	80.30	79.38
5	Kraft Foods	80.29	NA
6	Berkshire Hathaway	79.93	74.68
7	3M	79.88	80.09
8	Coca-Cola	79.08	79.52
9	本田技研工業	78.92	77.26
10	Microsoft	78.80	80.74
11	Procter & Gamble	78.69	77.99
12	FedEx	78.04	76.69
13	United Parcel Service (UPS)	78.00	79.07
14	Whole Foods Market	77.60	77.58
15	トヨタ自動車	77.57	78.14
16	ソニー	77.50	78.58
17	Hewlett-Packard	77.17	69.14
18	Walt Disney	77.00	77.49
19	Apple	76.99	74.59
20	Pepsico	75.84	73.88
（資料：Harris Interactive）

　このほかIT企業では、IBMが23位、Dellが31位に入っている。Hewlett-Packardが前回の38位から17位へ、Appleが22位から19位へと順位を上げた一方、ソニーは8位から16位へと転落。前回11位だったAmazon.comは選外だった。