KDDI、FeliCaビジネスの勝算（前編） ：神尾寿の時事日想： （2/2 ページ）

[神尾寿，ITmedia]

タイミングを見極められるのが、後発の強み

　KDDIはドコモに約1年遅れて、FeliCa事業に参入する。このタイミングは計算されたものだと、小柳氏は話す。

　「我々が重視したのは、『社会インフラが整ったタイミング』で参入するということです。また、ユーザーニーズを牽引する『フックになるサービス』が登場するのを待った方がいいという考えもあった。後者の顕著なものが、JR東日本のモバイルSuicaですね。また、携帯電話のビジネスは全国区のものですから、電子マネーの（全国）普及を待つ必要があった。我々の判断基準は全国2万店舗の対応です」（小柳氏）

　言うまでもないが、携帯電話だけで完結しないおサイフケータイには、社会インフラ整備という課題がある。いわゆる「鶏卵のジレンマ」が存在するのだ。ドコモは、おサイフケータイという新分野を切り開く立場から、リスクを背負って初期投資をし、ジレンマを打ち破る必要性があった。しかし、先行者ではないKDDIの立場では外部環境が整うのを待つ余裕がある。

　「特に重視したのはモバイルSuicaのように利用の多いサービスが登場する時期と、全国でどれだけ使えるようになるか、です。（タイミングが見極められるのが）後発の強みですからね」（小柳氏）

　ここはドコモとの大きくスタンスが違う部分でもある。ドコモは外部環境を率先して整備してきたが、KDDIでは「（携帯電話側の）プラットフォームを用意していく」（小柳氏）のが基本スタンスだ。BREWのFeiCaアプリ開発など既設FeliCa設備のau対応への支援は行うが、リアル店舗へのFeliCaリーダー/ライター整備にまで積極的にコミットするというスタンスではない。

　「FeliCaに関してはユーザーを取り巻く状況を見ながら、柔軟に対応していきたいと考えています。リアル店舗対応以外にも、少額決済やクレジットカード事業の動向などが出てきていますが、自らがサービスの供給者として、例えばクレジットカード事業に乗り出すつもりはない。FeliCa事業に対する我々のスタンスは、ユーザー側の利用環境を（重点的に）整備していくというものです」（小柳氏）