「お1人様3個までに限らせていただきます」の本当の意味とは？：思うように人の心を動かす話し方（1/2 ページ）

　例えば、前者は、

　「この品は100個しかありません（100人しか会員になれません、など）」
　「101番目以降の方には差し上げられません（早くしないと売り切れになります）」
　「100人以上が殺到するほど人気のある品です（お買い得です）」

　このようなメッセージを言外に伝えている。

　そして、後者は、

　「1人3個に限らないとすぐなくなってしまうほど人気があります（すぐに売り切れてしまいます）」
　「いくつでもほしいという人が出てくるほど人気があります（お買い得です）」

　このようなメッセージを、伝えているのである。

なぜ「買わないと損」という気持ちになるのか

　確かに「なるほど」と思わせる人気商品やお買い得商品もある。しかし、中にはよくその商品を知っている人からすれば、

「なぜこんなものに人が群がるのだろう」
　「どこでもこの程度の値段で手に入るはずなのだが」

　と首をかしげたくなるケースもある。にもかかわらず、お客は殺到し、現によく売れる。

　なぜだろうか。堂々めぐりになるが、それは買える人数や1人あたりが買える個数を制限したからである。

　本来その商品自体に人が群がるだけの価値はなくても、先に挙げたような言外のメッセージが人の欲望を刺激し、買わないと損との気持ちに駆り立てるのである。

　「本日だけのご提供」
　「20分だけのタイム・セール」
　「キャンペーン中だけのこの価格」

　といった類のキャッチフレーズも同じだ。