So-net、法人ユーザーのIT環境をサポートする有償出張サービス

So-netは、法人会員向けに「So-net 訪問サポートサービス for Biz」を開始した。サポート込みのパックメニューやネット接続、サーバ構築など個別メニューを用意している。

　ソネットエンタテインメント（So-net）は2月8日、法人会員向けに有償の「So-net 訪問サポートサービス for Biz」を開始した。

　サービス内容は、インターネット接続や社内ネットワーク、監視カメラ、ホスティングサーバの代行設定。サポート体制も用意しており、平日はもちろん土日祝日も専用窓口を通じて、ウイルス感染やインターネット接続のトラブルに対応する。So-netでは主に選任のIT管理者が不在、または不足しているSOHOや個人事業主の利用を想定。

　利用形態は、基本訪問料（6825円〜）と単品メニューをセットにしたパックメニューと、パックメニューと単品メニューをセットにしたタイプの2種類。パックメニューは、光ファイバー接続や各種業務用ソフト、IP電話の設定を行う「光ファイバー接続パック」（1万4280円）、ウイルス診断と駆除などを行う「セキュリティパック」（1万8690円）、インターネット接続とメール送受信のトラブル診断を行う「インターネット・メールトラブル対応パック」（1万4280円）などを用意している（※全てのメニューはこちらを参照）。

　一方、単品メニューはインターネット接続（2240円）と、PC・周辺機器のサポート（2100円〜）、セキュリティ設定（3780円〜）、サーバ構築（5600円〜）、Webサービス診断（5600円〜）などを用意。価格はユーザー数や顧客のシステム環境に応じて変動する。

　（※編集注）初出時、パックメニューは3つ、単品メニューは5つと記載していましたが、正しくはジャンル別に複数用意しています。お詫びして訂正いたします。

　なお、現在はキャンペーン価格として、光ファイバー接続パックを1万円、セキュリティパックを1万2000円、インターネット・メールトラブル対応パックを1万1000円としている。