第23回 よい人間関係を築くための10カ条：リストのチカラ

『ザ・チョイス 人生を決める16の選択』
（ジョン・C・マクスウェル著 講談社 2006 年）より。第12章で「人について知っておかなければならない10カ条」として紹介されていたリストを引用

1. 人は、不安なものである……人に自信を与えなさい。
2. 人は、特別だと感じたがるものである……誠意を持って人をほめなさい。
3. 人は、よりよい明日を求めるものである……人に希望を示しなさい。
4. 人は、理解してもらいたがるものである……人の話を聞いてあげなさい。
5. 人は、方向性を失いがちなものである……人を導いてあげなさい。
6. 人は、利己的なものである……まず人のニーズに応えてあげなさい。
7. 人は、感情的に落ち込みやすいものである……人を励ましてあげなさい。
8. 人は、成功したがるものである……成功を勝ちとる手助けしてあげなさい。
9. 人は、意義のある人間関係を欲するものである……コミュニティを提供してあげなさい。
10. 人は、自分もこうなりたいと思う理想の人物を求めるものである……手本になってあげなさい。

山本五十六の「人は動かじ」

　やってみせ

　言って聞かせて

　させてみて

　褒めてやらねば

　人は動かじ

筆者：堀内 浩二

株式会社アーキット代表、グロービス経営大学院客員准教授。「個が立つ社会」をキーワードに、個人の意志決定力を強化する研修・教育事業に注力している。起-動線など複数のサイトを運営。ネットメディアへの寄稿も多い。外資系コンサルティング企業時代にシリコンバレー勤務を経験。