ストレスフルな状況に押しつぶされないようにするには？【問題編】：シゴトハック研究所

「もうこんな目に遭うのはこりごり……」。そんなふうに思っても似たようなことは繰り返し起こります。そのための備えとして、マサヨシ課長がしたアドバイスは「独りよがり」。これはいったい？

　　　　マンガ：ふじたきりん

　前日に出したニュースリリースの影響で、朝から問い合わせの電話が鳴りっぱなしのIT商事。そんな中、対応にかかりきりのタカフミ君でしたが、夕方になってようやく落ち着いたようです。程なくして定例のミーティングが始まりました。

タカフミ君　ふー、今日は電話対応だけで終わっちゃいましたよー。お昼もろくに取れなかったし。

ヒロシ主任　そうか、大変だったね。今日はずっと外回りだったんだけど、帰社してから反響の大きさに驚いていたところなんだけどね。

タカフミ君　ホントに、今日に限ってなぜかみんな出払っていて、特に午前中にかかってきた電話はほとんど僕が取ったんですよ。

カホコさん　おつかれさまです。

タカフミ君　どうして僕だけがこんな災難を……。

マサヨシ課長　まぁ、いい経験になったんじゃないかな。

タカフミ君　えー、もうあんな目に遭うのはこりごりですよー。

マサヨシ課長　ウム。だが、仕事を続けている限りは、全く同じことはないにせよ、似たようなことは繰り返されるものだぞ。

タカフミ君　うーん……。

マサヨシ課長　そういう時のために備えておきたいと思わないかね？

タカフミ君　えぇ、まぁ……。

カホコさん　私は備えておきたいです！　どうすればいいんでしょう？

マサヨシ課長　一言でいってしまえば、「独りよがり」になることがポイントだ。

カホコさん　え〜。

タカフミ君　そんな考え方、組織の中では認められないんじゃないですか？

マサヨシ課長　ウム、言葉や行動に出すのは控えめにした方がいいんだが、あくまでも考え方としての「独りよがり」ということだ。